يمكنك التسجيل كبائع جديد على موقع شبيك لبيك باتباع الخطوات الأتية :

•  قم بزيارة موقعنا   http://www.shobeklobik.com
• إضغط على زر تسجيل الدخول على اليسار أعلى الشاشة
• إضغط على إنشاء حساب وإضغط زر كن بائع
• قم بإدخال إسم المستخدم والإيميل وسوف يتم إرسال رمز للإيميل للتأكد من صلاحية الإيميل , يرجى كتابة الرمز بالخانة المخصصة في صفحة التسجيل
• قم بتعبئة بقية البيانات المطلوبة و من ثم الموافقة على إتفاقية التجار ( يرجى قراءة الإتفاقية كاملة ) ومن ثم إنهاء الخطوات بالنقر على زر التسجيل ليصل الطلب إلى إدارة الموقع.
• ستقوم إدارة الموقع بالتواصل معك وطلب الوثائق والمستندات اللازمة ليتم مراجعة الطلب وفي حال إكتمال الطلب سيتم تفعيل حسابك كتاجر وإشعارك بذلك.
• بعد تفعيل حسابك كتاجر يمكنك البدء في إستخدام متجرك الإلكتروني

يمكنك الوصول مباشرة للإستمارة الخاصة بتسجيل البائعين عن طريق الضغط هناhttps://shobeklobik.com/seller-membership/

أو الضغط على خيار إمتلك متجرك من القائمة أسفل الشاشة

يمكنك البدء بزيارة موقع شبيك لبيك ثم الضغط على فئة معينة من قائمة الفئات الموجودة بالجانب الأيمن من الموقع لعرض كافة المنتجات المندرجة تحتها وإذا كنت متأكد من المنتج الذي تريد، كل ما عليك فعله هو كتابة اسم المنتج أو العلامة التجارية في شريط البحث أعلى الصفحة والضغط على بحث

أسعار المنتجات في شبيك لبيك غير قابلة للتفاوض ولكن يمكنك المقارنة بين المئات من البائعين الذين يقدمون أفضل الأسعار والعروض. للحصول على أفضل العروض والأسعار، تحقق من صفحتنا الرئيسية وتابعنا أيضًا على وسائل التواصل الاجتماعي.

لدى شبيك لبيك الكثير من البائعين ومن الطبيعي أن يتم بيع نفس المنتج من قبل عدة بائعين. يتيح لك هذا اختيار البائع المفضل لديك مع مراعاة تقييماته وعروضه. عندما يتم بيع منتج من قبل بائعين مختلفين ، ستجد البدائل المتاحة في صفحة المنتج

سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا بمجرد تأكيد طلبك. يمكنك التحقق من حالة طلبك في أي وقت باتباع الخطوات الآتيه :

• قم بتسجيل الدخول إلى حساب شبيك لبيك الخاص بك
• الضغط على حسابي الموضحة أعلى اليسار بالصفحة الرئيسية (سيظهر اسمك هنا إذا قمت بتسجيل الدخول )
• الضغط على المشتريات فى القائمة الموضحة
• انقر على عرض التفاصيل
• وذلك سيعرض لكم حالة الطلب

لن تدفع رسوم أو تكاليف إضافية عند الطلب من شبيك لبيك حيث يتم عرض كافة التكاليف عند خطوة إنهاء تنفيذ الطلب

لا داعى للقلق. يمكنك التحقق من حالة طلبك في أي وقت باتباع الخطوات الآتيه :

• قم بتسجيل الدخول إلى حساب شبيك لبيك الخاص بك
• الضغط على حسابي الموضحة أعلى اليسار بالصفحة الرئيسية (سيظهر اسمك هنا إذا قمت بتسجيل الدخول )
• الضغط على المشتريات فى القائمة الموضحة
• انقر على عرض التفاصيل
• وذلك سيعرض لكم حالة الطلب

لمعرفة حالة طلبك

• قم بتسجيل الدخول إلى حساب شبيك لبيك الخاص بك
• الضغط على زر تتبع شحنتك أعلى اليسار بالصفحة الرئيسية
• أدخل كود الطلب الخاص بك ثم أدخل البريد الإلكتروني الذي أستخدمتة أثناء إتمام الطلب ثم اضغط على “تتبع الطلب” أما ا ذا كنت لا تعرف كود الطلب الخاص بك فقم بالرجوع الى ايميل تأكيد الطلب الذي تم ارساله اليك أو ادخل على حسابك ثم طلباتى و ستجد كافة المعلومات اللازمة حول شحنتك .

نرسل أيضًا تحديثات منتظمة حول تقدم طلبك عبر رسائل البريد الإلكتروني من خلال البريد الالكترونى الخاص بك و المسجل لدينا, أيضا نرسل لكم المسجل وإشعارات / تنبيهات التطبيق على تطبيق شبيك لبيك. نوصيك بتحديث رقم هاتفك الحالي والتحقق من بريدك الإلكتروني المسجل للحصول على آخر التحديثات بشأن طلبك وكذلك تنزيل تطبيق شبيك لبيك على هاتفك المحمول

يمكنك ان تطمئن ان شبيك لبيك تبذل قصارى جهدها لتوصيل طلبكم بأسرع وقت ممكن. ولكن التأخير قد يكون خارج عن إرادتنا

يمكنك التحقق من حالة طلبك في أي وقت باتباع الخطوات الآتيه:

• قم بتسجيل الدخول إلى حساب شبيك لبيك الخاص بك
• الضغط على حسابي الموضحة أعلى اليسار بالصفحة الرئيسية (سيظهر اسمك هنا إذا قمت بتسجيل الدخول )
• الضغط على المشتريات فى القائمة الموضحة
• انقر على عرض التفاصيل
• وذلك سيعرض لكم حالة الطلب

نعم ، سيقوم مندوب التوصيل الخاص بنا بالتواصل معكم لتأكيد تواجدك والموقع المحدد. أيضًا

يمكنك التحقق من حالة طلبك في أي وقت باتباع الخطوات الآتيه:

• قم بتسجيل الدخول إلى حساب شبيك لبيك الخاص بك
• الضغط على حسابي الموضحة أعلى اليسار بالصفحة الرئيسية (سيظهر اسمك هنا إذا قمت بتسجيل الدخول )
• الضغط على المشتريات فى القائمة الموضحة
• انقر على عرض التفاصيل
• وذلك سيعرض لكم حالة الطلب

يجب أن ترفض قبول تسليم الطلب مفتوح ، لأننا لن نقبل إرجاع المنتجات الإلكترونية غير المختومة و المفتوجة من قبل (إلا فى حالات عيوب الصناعة)

نعتذر لكم بشدة عما حدث, يرجى التواصل معنا حتى يتم اتخاذ الإجراء اللازم

الدفع عند الاستلام هي طريقة دفع يمكنك من خلالها التسوق بثقة على شبيك لبيك ودفع ثمن السلعة فقط في وقت التسليم.
ملاحظة: في حالات استثنائية واستنادًا إلى سجل الشراء السابق ، قد لا تكون مؤهلاً للحصول على خدمة الدفع عند الاستلام

عندما تصل إلى خيار الدفع أثناء اتمام عملية الشراء، فقط قم بكتابة كود بطاقة الهدية فى خانة قسيمة الشراء

يمكنك استخدام قسيمة الشراء في طلب أي منتج. يُرجى قراءة التفاصيل لمعرفة المنتجات التي لا يمكن شرائها باستخدام القسيمة، إن وجد.

يمكنك دفع الفرق عند إستلام البضاعة

نعم، تنتهي صلاحية جميع قسائم الشراء بعد وقت يتم تحديده عند استلامها.

يمكنك استخدام قسيمة شراء واحدة فقط بكل طلب.

يساعدنا البريد الإلكتروني الخاص بك على بإعلامك بكل ما هو جديد بطلبك. يعمل أيضًا كاسم مستخدم ويسمح لك بتسجيل الدخول إلى حسابك

ليس من الضرورى ارجاع الطلب كاملا, بل يمكن ذلك فى المنتج المراد فقط

نعم. يجب استرجاع الهدية المجانية.